Contrato del alquiler de vehículos

TERMINOS Y CONDICIONES DEL CONTRATO DE ALQUILER DE VEHÍCULOS
Los términos y condiciones del contrato de vehículos de Ozono Alquiler de vehículos, regula la reserva de vehículos realizada bajo la modalidad paga al recoger tu vehículo o prepago a través de Internet. Ozono Alquiler de Vehículos es una empresa que está legalmente constituida en España, con CIF número B-86352416 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid.


Ámbito de aplicación
La aplicación e interpretación de los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española vigente. El Arrendador y el Arrendatario se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales del lugar del cumplimiento de la obligación para dirimir cualquier controversia que pudiera surgir en la interpretación o ejecución de las presentes Condiciones Generales de este contrato.
Comprobación del estado del vehículo
Es importante que el Arrendatario revise y compruebe el vehículo, el estado de lunas, cristales, chapa, neumáticos, el nivel de aceite y de líquidos al inicio, en su uso y al final del alquiler, para identificar cualquier daño y determinar la responsabilidad. El Arrendador resumirá los daños del vehículo antes del inicio del alquiler y el Arrendatario los comprobara notificando cualquier deficiencia ya que de no hacerlo será responsable de los daños adicionales encontrados al devolverlo, así como de su uso y funcionamiento. El arrendatario debe comprobar y reponer si fuera preciso los niveles de líquidos de motor. Si el vehículo durante su utilidad tiene algún fallo mecánico, ruido… pare para revisarlo, comprobar su estado y comunicarlo al Arrendador. El desgaste mecánico por uso normal del Vehículo es asumido por el Arrendador. Si el Vehículo quedase inmovilizado por avería mecánica, el Arrendatario deberá contactar con el Arrendador o con la Compañía de Asistencia en carretera concertada por el Arrendador (telf. 901100128), y sólo con ésta. El Arrendatario no está autorizado a ordenar la reparación del Vehículo, salvo autorización expresa por parte del Arrendador.
Exención de responsabilidad
El Arrendatario reconoce y acepta que el Arrendador no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de: Los retrasos o bloqueos en la red de Internet causados por deficiencias o sobrecargas así como en cualquier otro sistema electrónico; De la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por cualquier causa que no le sea imputable; Interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los Usuario; De cualquier funcionamiento anómalo del servicio por causas que escapen a su control y que impidan hacer efectiva la reserva. Se entiende por funcionamiento anómalo la emisión incorrecta de reservas o con errores de cualquier tipo.
Formas de pago
Recuerde que si realiza un pago por Internet, al recoger su vehículo tiene que llevar la misma tarjeta de crédito con la que ha efectuado el pago en la Web, siendo necesaria la presencia del titular de la tarjeta, su DNI o Pasaporte, junto con el conductor, en caso de que el titular de la tarjeta y el conductor no sea la misma persona. Todo pago en metálico se efectuara en moneda euro.
Condiciones de alquiler
El Arrendatario es el responsable de todo lo que le pase al vehículo. Cuando este se disponga a recoger el vehículo, se le pedirá que firme un contrato de alquiler, el cual regirá los derechos y responsabilidades del Arrendatario en relación al vehículo alquilado, no existiendo pactos que no estén reflejados por escrito. El vehículo no se podrá subalquilar, transferir, vender, utilizarse en pistas de carreras, carreras, ralles, competiciones, para el transporte remunerado de pasajeros, en zonas restringidas “incluidos aeropuertos”, carreteras inadecuadas sin asfaltar o en mal estado, transportar mercancías inflamables, peligrosas, toxicas, nocivas, radiactivas, transportar a bordo de cualquier tipo de barco, tren, camión, avión, ni salir fuera del territorio Estatal, así como cualquier propósito que sea ilegal. El Arrendatario será el responsable de los daños, pérdidas o gastos al incumplir alguna de estas restricciones, perdiendo el beneficio de cualquier seguro o exención de responsabilidad y pudiendo el Arrendador rescindir este contrato de alquiler y solicitar la devolución del vehículo en cualquier momento, corriendo el Arrendatario con los gastos. El Arrendador se reserva el derecho a negar el alquiler de sus vehículos a personas: Menores de la edad mínima aplicable al servicio respecto del cual se efectúe la reserva; Que no estén en posesión de un permiso de conducir válido y reconocido; Que constituyan un riesgo o sean incapaces de satisfacer los requisitos estándares necesarios de crédito o pago en efectivo. Se perderá la validez de los seguros y coberturas cuando: El Arrendatario o conductor adicional en los últimos 18 meses haya tenido 2 o más accidentes o un importe superior a 1600€ o se les haya retirado el permiso de conducir, multado o detenido por conducir bajo la influencia de alcohol o drogas.
Recogida y devolución
Es obligatorio que el Arrendatario lleve en la utilización del vehículo el contrato de alquiler. El vehículo junto con su documentación, llaves, triángulos, chaleco, rueda de repuesto y accesorios se recogerá y se devolverá por el Arrendatario en la misma oficina, dentro del horario establecido de L a V de 9:30 a 20:30h y sábados de 9:00 a 14:00h. La devolución en otro lugar diferente tendrá un cargo de 1,50 €/km siendo el cargo mínimo de 90€. El alquiler computa en periodos de 24h desde la fecha y hora de la recogida del vehículo en el contrato, hasta un máximo de 24 días con un periodo de cortesía en la devolución del vehículo de 30 min. Pasado este tiempo se cargara otro periodo de 24h. Si el Arrendatario quisiera conservar el vehículo por tiempo superior al pactado inicialmente, éste se compromete a obtener previamente autorización expresa del Arrendador y a pagar el importe antes de su uso para dicha prolongación.
kilometros incluidos
La contratación del vehículo lleva incorporado hasta un máximo de 300km por día de alquiler. Los kilómetros adicionales que se hagan tendrán un suplemento de 0.12 € el kilómetro.
Tarifas y cargos
En todos los precios está incluido el 21% de IVA. Las tarifas podrán variar en función de la temporada estando sujetas a cambios. El Arrendatario se compromete a pagar las multas de aparcamiento y tráfico en que haya incurrido. La cantidad que figura en la casilla importe a cobrar, representa el pago realizado por el Arrendatario por los servicios de alquiler de coche hasta dicha cantidad. Siendo responsable del pago al Arrendador de todos los cargos en los que incurra al margen de dicha cantidad. Si el Arrendatario incurre en cualquier gasto o cargo adicional, el Arrendador se reserva el derecho de cobrar una cantidad en concepto de gasto administrativo como por: gestión de sanciones de tráfico “multas” 30 €, gestión de accidente y/o sustracción del vehículo 50€, gestión de asistencia en carretera 80€ (por: negligencia o mal uso del vehículo por parte del Arrendatario, pérdida de llaves- rotura o abandono dentro del vehículo cerrado, falta o repostaje de combustible no adecuado, rescate de vehículos en lugares o vías no aptas para la conducción.) , un olor desagradable y que no se pueda alquilar 30€ o por una limpieza más profunda 100€. Cargos por pérdidas: triángulos 25 €, chaleco reflectante 12 €, llaves del vehículo 130€, rueda de repuesto 140€, documentación 20€.
Conductor
El conductor se compromete a conducir el vehículo cumpliendo con las normas del Código de Circulación. El cargo por conductor adicional es de 3 € por día hasta un máximo de 30€. Para los conductores de menos de 25 años o 2 años de carnet existe un cargo de 18 € por día de alquiler, hasta un máximo de 180€. Quedará excluida la cobertura del seguro en los siniestros en los que el conductor del vehículo no fuese un conductor autorizado o no estuviese en posesión de un permiso de conducción en vigor.
Combustible
Las tarifas no incluyen en el precio el combustible. El vehículo se entrega con combustible, siendo este devuelto con igual cantidad y en el caso de ser este menor, se cobrara la diferencia correspondiente al combustible consumido, más un suplemento de 10€.
¿Quién puede conducir?
Solo el Arrendatario o el conductor adicional del contrato podrán conducir el vehículo. Siempre y cuando no estén cansados o bajo la influencia de sustancias que puedan afectar su consciencia o capacidad de reacción “alcohol, drogas o ciertos medicamentos”.
Seguro del vehículo
Su tarifa lleva automáticamente la Responsabilidad Civil de Suscripción Obligatoria (seguro a terceros).
Seguro a todo riesgo con protección parcial
Existen dos tipos de protección parcial por daños “franquicia” que se podrán añadir al precio base del vehículo. Una de 420 € por el precio de 1€/día y otra de 120 € por el precio de 8 €/día a la integridad del vehículo, por robo, intento de robo, vandalismo o accidente. Esta protección parcial no cubre llantas, neumáticos, batería, robo en el interior del vehículo, tapicería, cerraduras, bajos del coche, rotura/pérdida de llaves y mandos a distancia o daños por repostar combustible equivocado. La protección parcial por daños es una protección que exime parcialmente al Arrendatario de una parte de la responsabilidad económica siendo sólo responsable del pago de una cantidad en caso de daños ocasionados al vehículo. Si no acepta la protección parcial, en caso de accidente, robo, intento de robo o disminución del vehículo “la ausencia de elementos o componentes, documentos, piezas, accesorios adicionales”, será responsable del coste de reposición del mismo, hasta un importe máximo de responsabilidad económica equivalente al valor del vehículo.
Depósito
Para el alquiler de un vehículo se pedirán 2000€ de depósito para un vehículo sin franquicia, 500€ de depósito con franquicia de 420€ o 250€ de depósito con franquicia de 120€. Este depósito podrá ser en efectivo o en tarjeta de crédito. Si fuera en tarjeta de débito se aplicara un 3% de comisión en cada operación.
Seguro de cristales y robo del vehículo
Incluido con franquicia. Cobertura según póliza del vehículo asegurado de la compañía Allianz Seguros y Reasegurados S.A. según capítulo 2 Art 1º.6. Rotura de cristales y Art 1º.10.
Seguros de ocupantes
No incluido. A contratar por el precio de 4€/día. Cobertura según póliza del vehículo asegurado de la compañía Allianz Seguros y Reasegurados S.A. según capítulo 2 Art 1º.5 Accidentes corporales del conductor.
Asistencia en viaje
Incluida, según póliza del vehículo asegurado de la compañía Allianz Seguros y Reasegurados S.A. según capítulo 2 Art 1º.7. En caso de accidente el Arrendador no está obligado a poner un vehículo de sustitución. En caso de tener derecho a un vehículo de sustitución (no incluido) y que debido a la naturaleza del servicio, éste sea prestado por un alquilador tercero, el cliente asumirá con cargo a su tarjeta de crédito tanto la fianza para la recogida del vehículo, como los extras que se pudieran producir (kilometraje extra, daños, combustible, etc.).
En caso de accidente
En caso de accidente o daños al vehículo con otro conductor, no admita culpabilidad. El Arrendatario está obligado a completar un parte de accidente sea responsable o no, con o sin identificación de una tercera persona y entregarlo firmado al devolver el vehículo. En caso de accidente si el conductor de un segundo vehículo no quiere firmar el parte amistoso, el Arrendatario deberá llamar a la policía o autoridad competente para proceder a identificar al conductor y abrir acta.
Modificaciones
Los Términos y Condiciones de este contrato de alquiler, sólo podrán ser modificados mediante acuerdo escrito y firmado por ambas partes. Cualquier cobertura del seguro quedara excluida al incumplir alguna de las anteriores cláusulas mencionadas.
Política de privacidad
Al realizar un contrato de alquiler, la información del Arrendatario ira a una base de datos de Ozono alquiler de vehículo con los datos personales de dicho contrato, manteniendo un historial de toda transacción llevada a cabo y siendo toda la información privada entre el Arrendador y Arrendatario.
Protección de datos
El Arrendador almacena su información personal para proporcionar los servicios que usted solicita y se compromete a la obligación de secreto de los Datos Personales y de su deber de guardarlos y adoptar las medidas exigidas con arreglo a la legislación aplicable. El Arrendatario acepta que el Arrendador utilice su información para sus intereses legítimos, así como la divulgación de los datos personales a los aseguradores y otras organizaciones para facilitar los procedimientos de cobro y combatir las reclamaciones fraudulentas. El Arrendatario puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación mediante petición escrita dirigida a Ozono alquiler de vehículos S.L. C/Santa Susana Nº37, 28033 Madrid.